各商品販売ページをご参照ください。

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ご注文受付から3日～5日ほどで発送となります。 宅配便にて商品をお送り致します。 ※予約商品やご注文が混み合っている場合(年末年始、ゴールデンウイークなどの長期休暇を含む）は、お届けまでにお日にちがかかる場合がございます。

【クレジットカード決済】
決済手数料：無料
オンラインによるリアルタイム決済です。ご利用いただけるカードは、VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Dinersの5種類です。
一括払いのみにて承ります。
なお、デビットカードでの決済は対応しておりませんので予めご了承ください。

【後払い（コンビニ・銀行）※電子バーコード支払い】


○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「銀行」などで後払いできる安心・簡単な決済方法です。
ご入力いただいたメールアドレスへのメール、または電話番号へのSMS（ショートメッセージ）の
送信により請求のご連絡をいたしますので、メールまたはSMSの送信日から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：0円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する

後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。

下記URLよりNP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html

ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
ご利用のメールアドレスによってはご請求メールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまう場合があります。
迷惑メールフォルダにご請求メールが届いていないかご確認ください。
ドメイン指定受信をされている方は｢@netprotections.co.jp 」からのメールを受信可能に設定してください。

【Amazon Pay】
決済手数料：無料 Amazon Payの規約に基づく

【代金引換】
手数料金額は下記の通りになります。
・3万円未満（税込）：330円（税込）
・3万円以上（税込）：550円（税込）
お取引金額が上記記載の金額を超える場合は、 佐川急便の規定をご確認ください。

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「銀行」などで後払いできる安心・簡単な決済方法です。
ご入力いただいたメールアドレスへのメール、または電話番号へのSMS（ショートメッセージ）の
送信により請求のご連絡をいたしますので、メールまたはSMSの送信日から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：0円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する

後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。

下記URLよりNP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
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ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
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【宅配便送料】
全国一律：660円(税込)

＜送料無料条件＞
・定期便の初回のお届けの場合
・特別なキャンペーンの場合
・1回のお買上総額の税込価格が10,000円を超える場合

・代引手数料
※【代金引換】をご参照ください。

【その他】 配送方法はご指定頂けませんので予めご了承ください。

(1)お客様のご都合による返品
返品は、未開封（商品箱を開封していない、もしくは封印シールを貼ってある状態）かつ、商品到着後7日以内にennthy公式オンラインストアお客様窓口までお電話またはメールにて連絡した場合に限り承ります。
電話番号：0120-533-523
メールアドレス： info@ennthy.com

商品のご返送先住所は、お問合せ時にご案内いたします。
返品時の送料は、お客様負担となりますので、ご了承下さい。
返品された商品が開封済みであった場合や当該連絡後7日以内にお客様から当該商品をennthy公式オンラインストアの指定する住所に返送していなかった場合、返品をお受けすることはいたしかねます。
また、商品は開封・未開封にかかわらず、商品の安全性や品質の保証を考慮し、一度返品された商品をお返しすることができませんのでご了承下さい。

※返送先は商品記載の住所などとは異なりますのでご注意ください。
返送先を間違えてお送りされますと、商品の確認ができず返品を承れない可能性がございます。

■以下の場合のお客様都合による返品は承りかねます。
・商品到着後8日以上経過している場合
・商品が開封済みの場合（複数個ご注文の場合も1つでも開封済みの場合は、ご返品を承れません。）
・事前のご連絡なしで、返品対応の住所ではない場所へご返品いただいた場合
・着払いにてご返品いただいた場合
・定期2回目以降のお届け商品の場合（2023年5月1日発送分より適用）

※事前のご連絡がなく、返品対応用の住所へ返品されるケースが多く見受けられます。
返品対応以外の住所へお送りされますと、個人情報の保護のため、その場でお客様確認ができず、その後の対応が非常に難しい状態となってしまいますので、必ず返品ルールのご確認とお守りいただけますようお願い申し上げます。

(2)14日間返金保証による返品
14日間返金保証による返品は、ennthy公式オンラインストアにおいて「14日間返金保証」と個別に明示している商品（以下、「返金保証商品」といいます。）ついては、次の①から⑤の全てを満たす場合に限り承ります。返品時の送料は、お客様負担となります。また、衛生上、一度返品された商品をお返しすることができませんのでご了承下さい。
なお、返品を行った場合には、商品の品質向上を目的に、ご満足いただけなかった理由を伺っております。
① 返金保証商品の発送後14日以内にお電話またはメールにて「返金保証適用希望」と連絡していること
電話番号：0120-533-523
メールアドレス： info@ennthy.com
② 上記①連絡後7日以内にお客様から返金保証商品をennthy公式オンラインストアの指定する住所に返送していること
③ 返金保証商品、外箱(※輸送箱ではありません。)、および定期便初回分に同梱されているブランドコンセプトブック(商品冊子)が同封されていること
④　初回お届け分であること
⑤　返金保証商品が未使用でないこと
(3)不良品・誤送品などの返品
商品に関して、万全の管理をいたしておりますが、お届け商品が不良品の場合、ご注文商品と異なっていた場合は、商品到着後7日以内に連絡し、ennthy公式オンラインストアが指定する住所に速やかに返送して下さい。
返品時の送料はennthy公式オンラインストアで負担いたします。

(4)解約
定期便のご解約をご希望の場合は、お電話もしくはチャットボット（２４時間対応）で受付をしております。

商品に関して、万全の管理をいたしておりますがお届け商品が不良品の場合、ご注文商品と異なっていた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。 返品送料は弊社で負担いたします。

当店の価格は税込表示となっております。 消費税は以下のとおりです。
化粧品・その他・・・10%

弊社は商品やグッズの転売やオークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備、その他営利を目的とした商品の購入を禁止しています。
弊社直営オンラインショップ以外のオークションサイト、業者や個人のサイト等で仮に商品が販売されていたとしても、どのような状態で商品の管理がなされていたか等、把握できないため、一切責任をもつことができません。
以下に記載のある商品につきましては、弊社専売商品となっており、卸売等は行っておりません。
販売者「ennthy公式オンラインストア」以外で販売されている該当商品は全て個人の使用目的で購入され、一般消費者の手に渡ったメーカーの保証が得られない転売品となります。 それらの転売品を購入された商品に関するアフターサービスについても応じることは困難となりますので、ご注意ください。転売または譲渡が発覚した場合には、定価とキャンペーン価格との差額、調査費用および損害額を全額賠償請求いたします。
また、健康被害や風評被害などの損害が発生した場合も、同様に販売者に対し賠償請求いたします。 

各商品、初回特別価格の適用は定期コースの種類に限らず1つの住所につき1回までとさせていただきます。

2023/7/5